이용약관

시행일 2026-10-18 · 초안

1. 서비스

싸인펜(이하 「서비스」)은 주식회사 AI3(이하 「회사」)가 제공하는 전자계약·전자서명 서비스예요. 이용자는 문서를 올리고, 서명할 사람을 정해 서명을 요청하고, 체결된 문서를 보관할 수 있어요.

2. 전자서명의 효력

서비스에서 하는 서명·날인은 「전자서명법」 제3조에 따라 서명자의 의사로 한 것이면 전자적 형태라는 이유만으로 효력이 부정되지 않아요. 서비스는 이메일 개인 링크로 서명자를 확인하고, 서명 시각·IP·기기·문서 지문을 기록해 체결 인증서로 남겨요. 법률이 특정 방식(공증·인감증명 등)을 요구하는 계약은 그 방식을 따로 갖춰야 해요.

3. 요금

월 기본료는 없고, 서명 요청을 보낼 때 문서 한 건마다 쪽수에 따른 요금을 크레딧에서 차감해요(1~10쪽 890원 · 11~30쪽 1,490원 · 31~80쪽 2,490원 · 81쪽 이상 3,900원, 부가세 포함). 아무도 서명하지 않은 상태에서 요청을 취소하면 차감한 요금을 돌려 드려요. 충전한 크레딧은 결제일로부터 5년 동안 쓸 수 있고, 쓰지 않은 크레딧은 결제일로부터 7일 안에 전액 환불을 요청할 수 있어요.

4. 보관

체결된 문서와 기록은 계정을 탈퇴하기 전까지 보관해요. 탈퇴하면 30일 뒤 지워요(법령상 보관 의무가 있는 기록은 그 기간까지).

5. 금지 행위

남의 이름을 빌려 서명하거나, 서명 링크를 다른 사람에게 넘겨 대신 서명하게 하거나, 법령에 어긋나는 계약에 서비스를 쓰면 안 돼요.

6. 문의

support@signpen.ai